上海第一批小学开学确定 这返校信息申报必填
05/15
10:47
常见10个问答
Q
问：亲属随申码线上自动审核通过的条件是什么？
A
答：在线申领时系统将优先进行自动审核比对，自动审核未通过时可通过“人工审核”申请。自动审核时申请人与被申请人只需满足以下任一条件即可审核通过：
1）在同一本户口簿上（上海市户籍）；
2）在2008年（含）以后的同一张本市出生医学证明上。
Q
问：我在申请亲属随申码的时候自动审核失败了，怎么办？
A
答：可使用人工审核方式申领（选择人工审核入口）或线下申请。人工审核请确保提交的被申请人身份证明（如身份证、临时身份证、户口簿相关信息页）及与申请人的亲属关系证明（如户口本、出生医学证明、独生子女证等）真实有效。线下申领需携带相关原件至就近的社区事务受理服务中心办理。
Q
问：哪些人可以为未成年人申请亲属随申码？可以多个人为儿童申领吗？
A
答：“亲属随申码”可由未成年人的父母、祖父母、外祖父母等亲属长辈同时代为申领，方便市民日常使用。申请人与被申请人如果是非亲属关系，则无法申领。
Q
问：人工审核需要提交哪些信息？需要等多久？
A
答：进入人工审核填写页面，需要填写被申请人的姓名、身份证号、与申请人的亲属关系等详细信息，并拍照上传未成年人的身份证、临时身份证或户口簿的本人页以及与申请人的亲属关系证明（如户口本、出生医学证明、独生子女证等）等电子材料。提交的相关信息及材料应真实有效。提交成功后，后台工作人员将进行人工审核，当日12点之前提交的申请将在当日完成审核，当日12点后提交的申请最晚将于次日12点前完成审核。申请人可在申请记录中查看亲属随申码的申领进度。
Q
问：外籍人士未成年子女可以申请吗？
A
答：目前亲属随申码支持为本市及外省（市）的未成年人申领，暂不支持为港澳台、华侨及外籍的未成年人申领，上述人群可通过完成本人实名认证后在线申领本人随申码。
Q
问：我上传了照片，为什么还是申请失败？
A
答：上传手持证件照片时，需要被申请人手持本人身份证或户口本原件，并且需对焦本人完整的脸部清晰拍摄。如存在缺少本人手持证件原件照片、照片未包含本人完整脸部、照片对焦不清晰或拍摄脸部背光反光、提交申请信息不属实或不完整、多人合照等情况都会导致申请失败。
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